KEP Uygulama Esasları (KEPUE) olarak adlandırılan bu belge, TÜRKKEP’in kayıtlı elektronik posta hizmet sağlayıcılığı alanındaki faaliyetlerini nasıl yürüttüğünü açıklamak amacıyla, BTK’nın yayımlamış olduğu 25 Ağustos 2011 tarih ve 28036 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan “Kayıtlı Elektronik Posta Sistemine İlişkin Usul Ve Esaslar Hakkında Yönetmelik” uyarınca “ETSI TS 102 640” teknik standardının 3. (üçüncü) bölümünün “REM Practice Statement” başlıklı 6.1. maddesinde belirtilen kriterleri içerecek şekilde KEP Yönetmeliği, KEP Teknik Tebliği, ETSI TS 102 640, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27031 ve BS 10012 standartlarına uygun olarak TÜRKKEP tarafından hazırlanmıştır.

TÜRKKEP, KEP hizmetlerini aşağıdaki genel ilkeler ve esaslara göre vermektedir:

• Yasal düzenlemelere ve ilgili standartlara tam uyumluluk

• Müşterilerine güvenilir, tarafsız, adil ve kaliteli hizmet sağlanması

• Hizmetlerin kesintisiz verilmesi ve iş sürekliliğinin sağlanması

• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kişisel verilerin korunması

• Diğer yetkili KEPHS’ler ile birlikte çalışabilirlik

• Hizmetlerin ve ilgili süreçlerin iç ve dış kontrol, denetim ve gözetiminin sürekli yapılması

• Sürdürülebilir iyileşme